Das Neue Besucher und Therapiezentrum für das psychiatrische Zentrum Appenzell Ausserrhoden ist ein Fixpunkt auf dem Areal, strahlt und empfängt Besucher. Das kompakte, zentrale BTZ ist ein Sinnbild für eine einfache Orientierung im ruhigen Alltag und in stürmischen Zeiten.

Das BTZ ist ein im Areal eingebetteter Dreh- und Angelpunkt und nimmt die im Appenzell verbreitete Bauweise von kompakten Baukörpern in der Landschaft auf. Der quadratische Baukörper verhindert überlange, ortsfremde Fassaden.

Der viergeschossige Holzbau steht auf einem Sockel aus Beton, welcher sich in die bestehende Topografie einbettet. Der Holzbau schliesst um den zentralen Betonkern an und ermöglicht durch seine flexible Tragstruktur eine diverse Nutzung.

Das Treppenhaus bildet das Zentrum des Gebäudes und ermöglicht eine einfache Zugänglichkeit aller Nutzungen. Die Bewegungstherapieräume mit direktem Zugang zum Aussenraum liegen im Untergeschoss. Im Erdgeschoss befinden sich Empfang und Tagesklinik. Die Büroräumlichkeiten als Open Office Bürolandschaft mit Rückzugsmöglichkeiten und Besprechungsräumen liegen im ersten und zweiten Obergeschoss. Im dritten Geschoss unterhalb des Dachstuhls sind die Fachtherapieräume angeordnet mit bester Sicht auf das Krombach Areal und Herisau.